Política de privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026.

Esta página descreve, em português claro, quais dados o site royalgaragem.com.br coleta, por que coleta, por quanto tempo guarda e como você pede a exclusão. Ela descreve o que o site realmente faz hoje — não um modelo genérico.

Quem é o responsável

Royal Consultant Carros LTDA, CNPJ 29.852.269/0001-88, que atua sob o nome Royal Consultant Cars — intermediação automotiva independente, conduzida por Thiago Inoue, no Vale do Paraíba, São Paulo, Brasil.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo pedido de acesso ou exclusão, fale pelo WhatsApp em wa.me/5511980278888.

O que o site coleta

Lista de espera do Royal Lab

É o único formulário ativo do site. Quando você se inscreve, ficam guardados:

• o nome que você informou;
• o contato que você informou (WhatsApp ou e-mail);
• o texto de autorização que apareceu na tela e a data e hora em que você marcou a caixa;
• o endereço da página de onde o envio partiu.

Finalidade: avisar você quando o Royal Lab abrir. Nada além disso.

Base legal: o seu consentimento, registrado no momento do envio.

Prazo de guarda: 12 meses. Depois disso o registro é apagado automaticamente, por uma rotina diária. Não é promessa: é código em execução no site.

Proteção contra abuso do formulário

Para impedir envios automatizados em massa, o site guarda temporariamente uma versão embaralhada do seu endereço de rede — não o endereço em si, e sem possibilidade de reconstituí-lo. Esse dado serve apenas para contar envios e é descartado em uma hora.

Loja

O site tem uma área de loja construída sobre WooCommerce. Se você adicionar itens ao carrinho ou finalizar uma compra, os dados necessários para isso (identificação, endereço e contato) são tratados pelo WooCommerce e pelo meio de pagamento correspondente.

Medição de audiência

Desde 18 de agosto de 2026 o site usa o Google Analytics para entender quantas pessoas visitam, por onde chegam e quais páginas são lidas. A medição é agregada: serve para saber que vinte pessoas leram uma crônica, não quem são elas.

O endereço de rede é anonimizado pela própria ferramenta antes de ser armazenado. Não há identificação pessoal, publicidade, remarketing, mapa de calor nem gravação de sessão. Se algum desses entrar um dia, esta página muda junto e a data no topo é atualizada.

Para não medir a si mesma, a Royal desliga a coleta para quem está autenticado no painel do site.

Como recusar: qualquer navegador permite bloquear esses cookies nas configurações de privacidade, e o site continua funcionando integralmente. O Google também oferece um complemento de navegador para desativar o Analytics em qualquer site.

Serviços de terceiros que recebem dados

Ao abrir uma página, seu navegador contata alguns serviços fora deste site. Eles recebem, no mínimo, o seu endereço de rede.

• Hostinger — hospedagem do site. Mantém registros de acesso do servidor.
• Google Fonts — a tipografia do site é carregada dos servidores do Google.
• YouTube — a página inicial exibe vídeos incorporados em modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie), que não grava cookie de identificação antes de você dar play.
• WhatsApp (Meta) — se você clicar em qualquer botão de contato, a conversa acontece na plataforma da Meta, sob as regras dela.

Cookies

O site não usa cookies de publicidade nem de remarketing. São gravados dois tipos: técnicos, necessários ao funcionamento — sessão de compra na loja, preferências de exibição e, para administradores, autenticação no painel; e de medição, do Google Analytics, que apenas distinguem uma visita de outra para a contagem não ficar errada.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento pedir para:

• saber quais dados seus existem aqui;
• corrigir dado incorreto ou desatualizado;
• excluir seus dados;
• retirar o consentimento que você deu.

Basta pedir pelo WhatsApp. Não é preciso justificar, e o pedido de exclusão é atendido mesmo antes dos 12 meses.

Compartilhamento

Os dados da lista de espera não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros. Não há integração com CRM externo, plataforma de disparo de e-mail ou serviço de anúncios.

Mudanças nesta política

Quando algo mudar, a data no topo desta página muda junto. Alterações que ampliem o uso dos seus dados exigem novo consentimento — não valem retroativamente.